В магазине Эльдодом. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар при соблюдении следующих условий:
-
С даты продажи товара прошло не более 14 календарных дня.
-
Товар не был в употреблении.
-
Не повреждена упаковка.
-
Сохранены товарный вид и потребительские свойства товара.
-
Сохранена комплектация.
-
Имеются доказательства приобретения товара в нашем магазине.
-
Товар не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14 июня 2002 года N 778.
Товар, который мы НЕ принимаем к возврату:
-
Товар был в употреблении, не сохранены его упаковка, товарный вид и потребительские свойства, комплектация, отсутствуют доказательства приобретения товара в нашем магазине.
-
Ремонтно-строительные и отделочные материалы, отпускаемые метражом, т.е. товары, реализуемые покупателю путем отрезания определенной длины (части) по размерам, запрашиваемым покупателем (провод, пленка, наждачка, пенофол, металлопрокат и иные метражные товары).
-
Гипсокартон и ГВЛ возврату не подлежат, так как в процессе погрузочно-разгрузочных работ теряют свой товарный вид.
-
Товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно потребителем, который купил его. Например, товары под заказ, колерованная краска и т.п.
-
Иные товары, включенные в перечень, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14 июня 2002 года N 778.
При заказе товара с доставкой вы можете отказаться от заказа до его передачи. Если же машина с вашим заказом уже выехала на адрес, вы должны будете оплатить расходы на доставку.
Также для возврата товара вы можете отдельно заказать машину или же вернуть старый товар в момент получения нового.
Если к вам поедет машина без заказа, вы оплачиваете 40 рублей (по г. Минск). В случае, если возврат производится одновременно с доставкой заказа, стоимость возврата оплачивается частично - 20 рублей (по г. Минск).
При выезде за МКАД сумма рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния и объема.
*Возврат денежных средств водителем на адресе не производится.
При необходимости спуска товара с этажа и загрузки в автомобиль, вы можете заказать дополнительную услугу по спуску товара.
Возврат товара, оплаченного банковской картой.
Если заказ оплачен банковской картой, деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.
Возврат товара, оплаченного через банковскую карту, возможен в течение 60 дней со дня покупки.
При оплате картами рассрочек, возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней со дня совершения покупки.
Возврат товара, оплаченного через онлайн-сервис E-POS.
Если заказ оплачен через онлайн-сервис E-POS, возврат денег не осуществляется, т.к. данная возможность технически не предусмотрена